Política de privacidad

1. Información general

La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando visita o realiza una compra en el sitio web de PAWEAREA.

Procesamos datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes de protección de datos austriacas y de la UE aplicables.

 

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el operador de este sitio web bajo la marca PAWEAREA.

Puede encontrar más detalles en el Aviso legal.

 

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

  • Nombre, dirección y datos de contacto

  • Dirección de correo electrónico

  • Información de facturación y envío

  • Datos relacionados con el pago (procesados por proveedores de pago)

  • Información de pedidos y transacciones

  • Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo

  • Datos de uso del sitio web

 

4. Finalidad del tratamiento de datos

Sus datos personales se procesan para los siguientes fines:

  • Procesamiento y cumplimiento de pedidos

  • Gestión de pagos y entregas

  • Comunicación con el cliente

  • Mejora de la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario

  • Obligaciones legales y contractuales

 

5. Base legal para el procesamiento

Los datos personales se procesan sobre las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato

  • Cumplimiento de obligaciones legales

  • Intereses legítimos (por ejemplo, seguridad y mejora del sitio web)

  • Consentimiento, cuando sea necesario (por ejemplo, cookies)

 

6. Intercambio de datos

Compartimos datos personales solo con terceros de confianza cuando es necesario, incluidos:

  • Proveedores de servicios de pago

  • Socios de envío y logística

  • Proveedores de TI y alojamiento

Todos los terceros están obligados a procesar los datos de conformidad con el RGPD.

 

7. Retención de datos

Los datos personales se almacenan solo durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales y legales.

 

8. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificar datos inexactos

  • Eliminar sus datos ("derecho al olvido")

  • Restringir el procesamiento

  • Portabilidad de datos

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

También puede presentar una queja ante una autoridad de supervisión.

 

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdidas, usos indebidos y accesos no autorizados.

 

10. Cambios

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.